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商戶常見問題

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客戶常見問題

1. 我與「教城購物區」的關係是什麼?

「教城購物區」是一所設於互聯網上的購物站,提供了一個平台供不同的商戶銷售和推廣教育產品。這形同一個大型購物商場,提供場地讓租戶進行推廣或買賣。

2. 我在「教城購物區」上可銷售什麼產品?

由於我們旨在服務教育界,所以商戶需提供一些可供教師、學生或家長使用的產品或服務,務求有助教學與學習。

3. 如在「教城購物區」上進行銷售和交易,我需要負哪些責任?

「教城購物區」擔當的是一個管理平台及聯繫之角色。如商戶在「教城購物區」內展示產品資料、進行銷售和交易,須依照程序先完成網上註冊及提供相關文件(如商業登記副本和名片乙份),或先與「教城購物區」達成協議及制定細節。我們只接受有商業登記/團體註冊的公司或機構登記並在平台上進行銷售活動。商戶需負責所銷售的產品和服務的質素,並保證所上載的產品和服務的資料的準確性和確定不含色情、暴力或不雅之成分。另外亦需要就有關產品、價錢、送貨或其他特殊情況的查詢或投訴作出回應和安排。在訂價方面,商戶應為其產品或服務制定出一個合理和優惠於學界的價格。商戶亦需同意、接受並遵守「教城購物區」上所定立之條款。如發展有違反相關條款,教城購物區有權刪除其上載之所有資料及保留追究之法律責任。

4. 完成交易後我如何取得客戶的付款?

商戶在與香港教育城簽訂合作協議前可先議定有關詳情。

5. 我怎樣與「教城購物區」聯絡?

歡迎填妥以下表格按此與我們聯絡。

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